Wir von der saturn petcare gmbh betrachten Haustiere als vollwertige Familienmitglieder. Ob Feuchtfutter, Snacks, Trocken- oder Milchprodukte für Hunde und Katzen - mit über 30 Jahren Erfahrung, modernsten Maschinenparks und unseren knapp 1.000 Mitarbeitern an drei Standorten (Deutschland, Niederlande und USA) haben wir uns zu einem der erfolgreichsten Hersteller für Heimtiernahrung im Private Label Bereich entwickelt. Werden auch Sie Teil einer starken Gruppe, in der die Individualität jedes Einzelnen genauso geschätzt wird wie der Teamgeist. Das nennen wir HERISTOGETHER.

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung mit aktiven Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen eine/n

Vertriebsmitarbeiter Innendienst Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Mehrwerte:

Wenn Sie nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Faktura und Reklamationsmanagement suchen, dann haben wir die perfekte Position für Sie! Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzusetzen und einen entscheidenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten. Freuen Sie sich auf eine neue berufliche Herausforderung und werden Sie ein Teil von #heristogether

Das können Sie bei uns leisten:

  • Bei der Bearbeitung offener Posten und Zahlungsverzügen sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, um effiziente Lösungen zu finden
  • Sie übernehmen die Differenzbearbeitung in enger Abstimmung mit unserer Buchhaltung. Dies umfasst die Kontaktaufnahme, die Erstellung von Gut- und Lastschriften sowie gegebenenfalls die Einleitung von Korrekturmaßnahmen
  • Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung übernehmen Sie die Verantwortlichkeit für die Erfassung der Schadensmeldungen in SAP und klären die Sachverhalte mit den externen und internen Schnittstellen
  • Sie unterstützen bei der Pflege und Verwaltung von Preisen und Konditionen in SAP

Damit begeistern Sie uns:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Aufgrund Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung verfügen Sie über gute Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung, Fakturierung und SAP
  • Eine gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Kundenorientierung gehören zu Ihren Stärken
  • Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft

Kommen Sie ins Team der saturn petcare gmbh: Möchten Sie sich neuen Herausforderungen stellen und die Unternehmensgruppe weiter voranbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr/e persönliche Ansprechpartner/in:
Frau Sarah Kienker.

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